網(wǎng)貸延期自己怎么去申請(qǐng)呢?
1、貸款機(jī)構(gòu)服務(wù)臺(tái)申請(qǐng):借款人可以持身份證件和借款協(xié)議到貸款機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn),向工作人員遞交貸款延期還款申請(qǐng),按要求提供相關(guān)材料,在相關(guān)人員的幫助下辦理;
【資料圖】
2、客服電話申請(qǐng):借款人可以撥通貸款機(jī)構(gòu)的人工客服電話,接轉(zhuǎn)人工服務(wù),向客服申請(qǐng)延期,并提供有關(guān)信息。
網(wǎng)貸如何申請(qǐng)延期?
1、主動(dòng)聯(lián)系人工客服
如果網(wǎng)貸APP有在線人工客服,那么可以直接在線聯(lián)系人工客服,并且向?qū)Ψ教峤谎悠谶€款的申請(qǐng)。而網(wǎng)貸APP不提供在線客服,則用戶需要撥打網(wǎng)貸平臺(tái)的客服熱線,工作時(shí)間段撥打熱線會(huì)有人工客服接聽,之后用戶再提交協(xié)商還款的申請(qǐng)。
2、說明延期的原因
用戶需要延期還款,必須有真實(shí)、可靠的原因,否則客服將不受理用戶的請(qǐng)求。而首次聯(lián)系客服申請(qǐng)被拒絕,請(qǐng)多次聯(lián)系客服提交延期還款申請(qǐng),直到客服受理請(qǐng)求為止。
3、提交證明材料
客服會(huì)讓用戶通過APP的窗口上傳證明材料,證明材料的作用是證明用戶確實(shí)無力還款,因此這些材料可以是失業(yè)證明、貧困證明等。上傳證明材料后,客服需要花費(fèi)一定的時(shí)間用于審核,審核時(shí)長(zhǎng)通常是幾個(gè)工作日。
4、客服告知審核結(jié)果
客服在幾個(gè)工作日后會(huì)回電給用戶,通常是使用官方的客服熱線給用戶回電。客服會(huì)先介紹自己的姓名與工號(hào),然后再告知用戶審核結(jié)果。用戶通過了審核,客服會(huì)給出一份延期還款的方案。而未通過審核,客服會(huì)讓用戶重新提交證明材料。
5、按照延期方案還款
用戶申請(qǐng)延期還款成功,那么就可以按照客服給出的方案延期還款。延期還款期間,不會(huì)產(chǎn)生逾期利息與逾期費(fèi)用,但是貸款利息會(huì)照常收取。
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