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信用卡停息掛賬怎么談
客戶可以直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請(qǐng)即可。
不過銀行并不會(huì)直接答應(yīng),需要客戶進(jìn)行協(xié)商,而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不還,最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證,然后表達(dá)自己積極還款的意愿,如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
而除了申請(qǐng)停息掛賬以外,客戶其實(shí)還可以嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允,那欠款之后就不會(huì)再嘗試?yán)⒘耍劣谥爱a(chǎn)生的利息和欠款本金部分,客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計(jì)劃按時(shí)逐期償還即可。
信用卡逾期后怎么停息掛賬
信用卡想要申請(qǐng)停息掛賬,一般分為兩步:
第一步:先撥打信用卡總行的客服電話,跟人工客服說明一下,導(dǎo)致自己逾期還款的原因,然后表達(dá)自己的還款意愿。最后申請(qǐng)協(xié)商分期還款。這個(gè)時(shí)候客服會(huì)幫你登記,等3個(gè)工作日,就會(huì)有協(xié)商專員聯(lián)系你,然后按照對(duì)方的要求,上傳協(xié)商分期需要的資料,等待審核通過后,簽署個(gè)性化分期還款協(xié)議,然后每月按時(shí)還款就可以了。
第二步:如果協(xié)商專員,拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個(gè)時(shí)候可以投訴到銀監(jiān)局,投訴銀行在持卡人無力償還的情況,不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司,持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為,并且主動(dòng)和持卡人協(xié)商。
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