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(資料圖片僅供參考)

信用卡逾期了有人催款怎么辦?

信用卡逾期催收公司找上門，千萬不要躲避，遇到銀行的工作人員，應(yīng)該積極主動地去面對他。因為銀行的工作人員是絕對不會用暴力行為的，也沒有必要和他們產(chǎn)生沖突，重要的地方就是千萬不要消失，一定要和銀行積極主動的溝通協(xié)商。

其實銀行在沒有必要的情況之下，是不會輕易的上門，他們就是為了能夠給你施加壓力，而且在這個時候，你也能夠和對方好好的協(xié)商。但是如果是第3方的催收部門，可能會有一些暴力傾向，或者會有一些違規(guī)的操作，這個時候你應(yīng)該拿起手機記錄對方的行為，維護自己的權(quán)益。

信用卡逾期外訪人員真的會來嗎?

1、只有信用卡逾期金額大于1萬以上才有可能會上門。1萬以下短信電話催收為主，上門具備以下幾個條件：沒有還款意愿(被短信電話催收后，換手機號碼或者關(guān)機失聯(lián)，這種情況下被上門的可能性非常大);欠款金額太多;逾期時間太長(一般逾期時間超過3個月沒有還清欠款)。

2、如果無人應(yīng)答，外訪員會先撥打借款人住宅電話，再撥打借款人的手機核對住宅地址。同時有經(jīng)驗的外訪員會在借款人居住的周邊進行走訪調(diào)查，找借款人的鄰居、物業(yè)居委會、保安等收集借款人的相關(guān)信息。如果借款人有固定的私人信箱，外訪員會將《法律告知書》裝入信封，注明“非本人請勿拆閱”后投入借款人信箱。

《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

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