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網貸沒逾期怎么申請停息掛賬 網貸停息掛賬不同意怎么辦？-天天信息

來源: 匯世網 2023-03-07 14:52:01

網貸沒逾期怎么申請停息掛賬

1、撥打客服熱線：用戶需要撥打網貸平臺的客服熱線，轉接到人工客服后，先向客服說明自己的網貸不是惡意逾期。然后，用戶需要說明具體的、無力的還款原因，最后向客服申請停息掛賬。

2、客服受理申請：用戶提交停息掛賬的申請后，比較理想的狀態是第一次申請客服就直接受理了申請。而大部分情況是，用戶提交申請后客服會直接拒絕。這時候，用戶就需要多次撥打客服熱線，直到客服受理申請為止。也有特殊情況，比如用戶多次申請停息掛賬均被客服拒絕，這樣用戶不管撥打多少次客服熱線，結果都會是一樣的，因此這時候只能自己想辦法湊錢還款。


【資料圖】

3、上傳證明材料：客服受理用戶停息掛賬的申請后，會要求用戶在指定渠道上傳證明材料。證明材料可以是貧困證明、失業證等，主要是用于證明用戶確實經濟狀況不佳、無力還款。請用戶提前準備好相關的證明材料，這樣在需要提交證明時，就不需要臨時去準備材料。

4、等待客服審核：用戶上傳證明材料后，客服需要花費幾天的時間用于申請，這期間用戶耐心等待審核結果即可。

5、客服告知結果：審核結果出來后，客服會回電給用戶，告知審核通過，那么后續就會告知停息掛賬的還款方案。審核未通過，客服會讓用戶重新提交證明材料。

6、告知還款方案：審核通過，客服會告知用戶停息掛賬的還款方案，用戶接受該方案，那么按照該方案還款即可。不接受該方案，可以直接在電話中與客服進行協商，雙方協商一致，客服會修改方案并給出一份新的還款方案。

7、按照方案還款：用戶后續需要按照還款方案來還款，還款期間網貸平臺將不再收取逾期利息，這樣停息掛賬就成功了。

網貸停息掛賬不同意怎么辦

1、首先聯系發卡銀行的客服詢問該政策，一般來說銀行催收部門會有人與你聯系，記得將相關通話錄音備查。

2、隨后馬上可按照欠款總金額除以60期所得到的金額直接存到欠款的信用卡賬號中，如所欠信用卡總欠款是20萬元，那么每期存款僅為3333.33元，堅持月月存，不要斷。此舉是為了證明你并非主觀的“惡意欠款”，證明你的還款意愿，但確實因為無力償還而不得不這樣。

3、向當地銀監局消費者權益保護處投訴發卡銀行違反《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條的行為，將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實申訴。

標簽： 網貸沒逾期怎么申請停息掛賬 網貸停息掛賬不同意怎么辦 網貸逾期 網貸停息掛賬不同意
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