法律對經營者安全保障義務的規定是,維護、保管公共設施,保證產品質量和服務符合安全標準,發現安全隱患并采取妥善措施消除危險,應營造一個安全的消費環境,盡到對不法侵害的防范和制止義務。
法律是如何規定經營者安全保障義務的
法律是這么規定經營者安全保障義務的:
經營者的安全保障義務的法理基礎是社會活動安全注意義務。社會活動安全注意義務指“在自己與有責任的領域內,從事或持續特定危險的,負有義務情況采取必要的、具期待可能性的防范措施,保護第三人免于危險”的義務。其主要有三種情形:
1.是經營者純粹的不作為,沒有營造好一個很安全的消費環境,導致消費者受到損害。如挖掘水溝,應加蓋或采取必要措施。
2.是經營者提供的服務本身或硬件設備不安全導致客戶受害,負有防范危險發生的義務。如在家舉辦酒會,應防止老樹砸傷賓客;餐館樓梯未全部修好,應設告示牌或者切斷通往樓梯的通道。
3.是因從事一定營業或職業的經營者消極不作為,未勤勉地盡到對不法侵害的防范和制止義務。如經營旅館飯店,應注意清除樓道油漬,維護電梯安全,保證安全門暢通無阻的義務。
經營者對消費者的義務是什么
經營者對消費者的義務:
1.誠實守信。
2.聽取消費者的建議。
3.保證商品和服務的安全。
4.提供真實的服務信息。
5.向消費者出具書面憑據。
6.保證質量。
7.履行三包服務政策。
8.不以任何方式損害消費者的權益。
9.給消費者絕對的尊重。
經營者安全保障義務的侵權歸責原則是什么
經營者安全保障義務的侵權歸責原則是過錯責任原則。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
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